黄瑞我(美国国家农业图书馆):美国图书馆的远程工作
关键词 : 美国图书馆 远程工作 经验 国家农业图书馆 远程工作(telework)不是一个新名词,廿几年前,美国政府机关已开始了。近年来在美国越来越多这种工作。为了推广远程工作以帮助实现重要的公共政策目标,并留住高素质的劳动力在充满竞争的就业市场,又能保护环境质量。其目的是节约能源,减少交通阻塞和汽车废气,改进员工的工作生活状况,允许更好地平衡工作与家庭责任,减轻工作压力。
据报告,2004年电传工作者在美国已有140,694人,比2003年增加了37%。可见这种方法,无论在私人或政府机关都在流行,只要你的工作是使用电脑的就有可能。
我做事的单位,美国国立农业图书馆,因通过使用电脑,读者不须亲自到馆里来查资料。多年来,不少员工也开始每周在家工作一两天。远程工作的人,不必打扮上班,比较轻松方便;不用开车上路,可省时间,更可省油费,尤其对远处的更有好处。听说自从远程工作实行以来,我们馆里也省了不少电费。
我家离工作地方很近,中午还可回家吃中饭,我素来也很愿每天上班,所以对远程工作没有一点兴趣,一直没想过申请这项工作。
但是,去年八月我赴新疆旅途跌伤左肩,在广州医疗后,回到家里又休息了两个多月,上班开车还有点不方便,因此我才考虑远程工作。因我的条件适合,所以申请很快就得到批准,前前后后也只花了一个月的时间。
条件之一:单位提供电脑,由员工自己提走、接通。如出现小问题,可从电话上与单位联系解决。如有大问题,要把电脑搬回单位去维修。电脑不能供私人使用;在家工作进度要与单位的电脑部门取得联系,经常在网上或电话与上级沟通。半年来,每周我选定星期一及星期五在家,其它三天一定要回办公室工作。有什么讨论会时,大家也都得参加。
另一项条件:在家工作要有适合地点,要把电脑放在客厅里、书房里、地下室或楼上不受干扰的和安静的地方;光线要充足;如家里有十三岁以下的小孩,要证明请了保姆照顾,以便安心工作。
有了上述条件,获得上级同意签名后,就可把电脑搬回家。然后我还得请专业人员来装好。由于我带回来的电脑不是最新的,没有办公室的电脑速度快,常有联系不上的状况。这些不便的事,起初经常发生,因此我也感到很不便。但又想想已经花了不少时间和费用;又听到其它同事做了几年远程工作的,也有同样的问题,最后,我还是决定下来继续在家工作下去。
时间过得真快,我做远程工作已有半年了,也慢慢习惯了。所以我想这种新的工作方式,条件适合的人都可以考虑的。